Restorana özel komisyon ve hakediş yönetimi
Her restorana farklı komisyon: temel oran, kategori istisnası, kampanya dönemi, sabit ücret, kurye eki, değişiklik geçmişi ve haftalık hakediş kapama.
Ne çözer?
- Herkese aynı oranın uygulanmak zorunda kalması
- Oran değişince geçmiş siparişlerin yanlış hesaplanması
- Kapıda ödemenin hakedişte unutulması
- Restoranın kesintileri anlayamaması
Ekran ekran nasıl çalışır?
- 01Komisyon sürümleri
Temel oran, kategori istisnası (ör. içecekler), kampanya dönemi oranı, sabit sipariş ücreti, platform kuryesi eki ve geçerlilik tarihleri; kim, ne zaman, hangi gerekçeyle değiştirdi.
- 02Sipariş anındaki oran
Her sipariş verildiği günkü sürümle hesaplanır; yeni sürüm eklenince eskisi otomatik kapanır.
- 03Fon ayrımı
Restoran fonlu indirim matrahı düşürür; platform fonlu kupon restoranın hakedişini etkilemez.
- 04Dönem kapama
Brüt − komisyon − sabit ücret − kurye eki − yöntem ücreti − iade; kapıda tahsil edilen tutar mahsup edilir.
- 05Ödeme talimatı
Restoran bazında ödenecek tutar ve IBAN ile talimat dosyası (CSV); restoran tarafında PDF/CSV ekstre.
Sık sorulanlar
Oran tablosu herkese açık mı?
Hayır. Komisyon restorana özel teklif edilir ve başvuru takip ekranında kabul edilir; restoran her siparişteki kesintiyi panelinde satır satır görür.
Kapıda ödemede komisyon nasıl alınır?
Para restoranda kaldığı için komisyon ve diğer kesintiler aynı dönemdeki online ödemelerin hakedişinden mahsup edilir.
Kampanya dönemi bitince ne olur?
Kampanya oranı yalnız tanımlı tarihler arasında uygulanır; tarih bitince temel orana kendiliğinden dönülür.